Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Januar 2026

1. Einleitung

Signal360 ("wir", "unser" oder "uns"), ein Unternehmen der Informabiz Group, verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erheben, nutzen, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Analyseplattform für KI-Sichtbarkeit verwenden.

2. Informationen, die wir erheben

Informationen, die Sie bereitstellen

Kontoinformationen (Name, E-Mail, Unternehmen)
Rechnungsdaten (Firmenname, Rechnungsadresse). Kartendaten werden von unserem Zahlungsdienstleister Stripe erhoben und gespeichert - wir sehen oder speichern niemals vollständige Kartennummern.
Marken- und Wettbewerberdaten, die Sie zur Analyse eingeben
Kommunikation mit unserem Support-Team

Automatisch erhobene Informationen

Nutzungsdaten und Analysen
Geräte- und Browserinformationen
IP-Adresse und Standortdaten
Cookies und ähnliche Technologien

3. Wie wir Ihre Informationen nutzen

Wir nutzen Ihre Informationen, um:

unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern
Transaktionen zu verarbeiten und zugehörige Informationen zu versenden
administrative und werbliche Mitteilungen zu versenden
auf Ihre Anfragen und Support-Anliegen zu reagieren
Nutzungsmuster zu überwachen und zu analysieren
vor betrügerischen oder rechtswidrigen Aktivitäten zu schützen

4. Datenweitergabe

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Ihre Informationen weitergeben an:

Dienstleister, die uns bei unserem Betrieb unterstützen
KI-Modellanbieter, damit wir messen können, wie Ihre Marke in deren Antworten dargestellt wird. Analyse-Prompts enthalten Marken-, Wettbewerber- und Suchanfragedaten - keine personenbezogenen Daten Ihrer Kunden. Unsere aktuellen Anbieter und ihre Standorte sind unter signal360.ai/trust veröffentlicht.
verbundene Unternehmen der Informabiz Group zu geschäftlichen Zwecken
Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist
Geschäftspartner mit Ihrer Einwilligung

Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Unterauftragsverarbeiter befinden sich außerhalb des Vereinigten Königreichs und des EWR, unter anderem in den Vereinigten Staaten und in China. Bei Übermittlungen personenbezogener Daten außerhalb des UK/EWR stützen wir uns, soweit anwendbar, auf die Angemessenheitsregelungen der britischen Regierung und andernfalls auf das UK International Data Transfer Addendum (IDTA) oder die EU-Standardvertragsklauseln, jeweils zusammen mit einer Risikobewertung der Übermittlung. Unsere aktuellen Unterauftragsverarbeiter und deren Standorte sind unter signal360.ai/trust veröffentlicht.

5. Google-Nutzerdaten

Wenn Sie ein Google-Konto verbinden, fordert Signal360 ausschließlich Lesezugriff auf bestimmte Google-Dienste an, um die von Ihnen aktivierten Funktionen bereitzustellen. Wir fordern nur die minimal erforderlichen Berechtigungen an, verändern Ihre Google-Daten niemals und nutzen sie nie für Werbung oder zum Training von Modellen.

Google Analytics 4 (nur Lesezugriff): um KI-getriebenen Traffic Sitzungen, Conversions und Umsatz zuzuordnen.
Google Search Console (nur Lesezugriff): um Ihre KI-Antwort-Sichtbarkeit mit der organischen Suchleistung zu vergleichen.
Google Sheets (nur Lesezugriff): um von Ihnen ausdrücklich verbundene Berichtstabellen zu importieren.
YouTube (nur Lesezugriff): um zu messen, wie Ihre Videoinhalte von KI-Engines dargestellt und zitiert werden.

Die Verwendung und Weitergabe von Informationen, die Signal360 über Google-APIs erhält, entspricht der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Limited-Use-Anforderungen.

Google API Services User Data Policy lesen

Sie können den Zugriff von Signal360 jederzeit in den Sicherheitseinstellungen Ihres Google-Kontos (myaccount.google.com/permissions) überprüfen oder widerrufen.

6. Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, darunter Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung, Netzwerkisolierung, Zugriffskontrollen nach dem Least-Privilege-Prinzip und automatisiertes Scannen von Abhängigkeiten auf Schwachstellen. Keine Übertragungsmethode über das Internet ist jedoch zu 100 % sicher.

7. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht:

auf eine Kopie Ihrer Daten zuzugreifen und diese zu erhalten
unrichtige Informationen zu berichtigen
die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
der Verarbeitung zu widersprechen oder sie einzuschränken
Datenübertragbarkeit
Beschwerde beim UK Information Commissioner's Office (ico.org.uk) oder Ihrer zuständigen Aufsichtsbehörde einlegen

8. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Informationen, solange Ihr Konto aktiv ist oder so lange, wie es zur Erbringung der Dienste erforderlich ist. Wir können bestimmte Informationen aufbewahren, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder berechtigten geschäftlichen Zwecken dient.

9. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie, indem wir die neue Erklärung auf dieser Seite veröffentlichen.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Signal360
E-Mail: privacy@signal360.ai
Adresse: Informabiz Group, Rear of 17 Plantagenet Road, Barnet, Hertfordshire, EN5 5JG, Vereinigtes Königreich

Signal360 ist Teil der Informabiz Group.